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一、如何发布分类信息？
第一步：如果您是注册会员，您可以访问韶山在线首页，在右边点击"发布信息"的链接，选择您所要发布的广告类型；如果您还未注册，请先注册；
第二步：填写广告内容；
第三步：填写信息内容，然后提交，这样您就发布了一条信息。
二、韶山在线收费吗？
韶山在线是一个针对个人和企业用户完全免费的分类信息网站，无论是发布广告，浏览信息，我们都不收费，并且我们鼓励大家到这里来发布您的信息。
三、我发布了信息，可我在信息栏内没有看到？
如果您发布的信息不符合条款要求，那么会有网友点击相应的评论信息投诉，通过我们管理员审核后会把您的广告删除；
系统每天要处理大量的信息，其中可能会出现您发布完一条信息以后可能在页面上要过几分钟才能看到。
四、我丢失了用户ID的密码怎么办？
如果您之前注册时填写了E-mail地址，您可以通过网站的取回密码功能取回密码；
如果您之前注册时填写的是手机或者电话，您就可以联系我们的客服人员并提供相应该的身份证明，您就能取回您的密码。
五、当您的交易遇到问题或您所看到的广告是虚假信息时该怎么办？
如果您发现个人或企业存在欺诈行为，请尽量保留多的个人或企业信息及广告的链接和页面，并发邮件或致电通知我们。您也可以在所看到信息的页面对此信息进行评论，我们会严肃地处理此类信息。
六、怎样将自己的广告保持在分类的最前面？
使用信息“置顶功能”功能，可以使您的信息排在分类最顶端。